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Linux Jellyfin 硬解4K HEVC HDR报错,“该客户端与媒体不兼容,服务器未发送兼容的媒体格式”

ym02301年前 (2023-04-22)NAS3321

问题:Jellyfin 硬解4K HEVC HDR报错,“该客户端与媒体不兼容,服务器未发送兼容的媒体格式”

ffmpeg日志报错示例:



原因:硬件解码开启了“色调映射”,“色调映射”可以将视频的动态范围从 HDR 变换成 SDR,同时保持图像细节与颜色等对于表现原始场景非常重要的信息。目前仅对 HDR10 或 HLG 视频生效。此项需要对应的 OpenCL 或 CUDA 运行库。

解决方法:

1,关闭色调映射。视频可以正常播放,缺点:视频色彩异常



2,安装对应显卡的OpenCL运行库,显示正常


inter显卡安装:intel-opencl-icd,linux命令:apt-get install intel-opencl-icd

NVIDIA显卡安装:nvidia-opencl-icd,命令:apt-get install nvidia-opencl-icd

重启jellyfin服务器后解决问题

其他平台自行搜索安装

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